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Faq Chez Pinoli
Frequently Asked Questions

気になることを、
先回りしてご案内。

ご予約、料理、会場利用、デリバリーについて、よくいただく質問をまとめました。

シェ・ピノリ 店の看板
FAQご不明な点は、お電話またはメールでもお気軽にお問い合わせください。

予約について

予約はいつまでに必要ですか?

通常のお食事はお席に空きがあれば当日でもご案内できる場合がありますが、週末や記念日は早めのご予約がおすすめです。コースや貸切利用は事前予約が安心です。

一人でも利用できますか?

もちろん可能です。お一人でゆっくり過ごしたいランチやディナーにもご利用いただけます。

お子様の来店は可能ですか?

お子様用メニューがございます(要予約)。料理と空間をお楽しみいただけるお子様でしたらご来店いただけます。予約状況によりお断りする場合もありますので、事前にお電話にてご確認ください。

キャンセルはいつまで可能ですか?

人数変更やキャンセルの期限は、ご予約内容によって異なります。通常予約・貸切予約・オードブル注文で条件が変わるため、予約時にあわせてご案内します。

料理・メニューについて

アレルギー対応はできますか?

可能な範囲で対応しています。苦手食材も含め、ご予約時にお伝えください。

記念日の演出はできますか?

メッセージプレートは無料で対応しています。ホールケーキや花束の手配も可能です。

ドレスコードはありますか?

厳格なドレスコードはありません。記念日や会食の雰囲気に合わせた装いで、心地よくお過ごしください。

苦手食材が複数ある場合も対応できますか?

可能な範囲で対応します。人数分の調整が必要になるため、できるだけ早めのご連絡が安心です。

パーティー・貸切について

何名くらいまで利用できますか?

内容によりますが、5名〜60名程度までを想定しています。着席・貸切・会食など形式に応じてご相談ください。

プロジェクターやマイクは使えますか?

はい。大型プロジェクター、マイク、スピーカーなどをご用意できます。利用内容に応じて事前にご相談ください。

ウェディング以外の貸切もできますか?

可能です。二次会、親族会食、会社の集まりなど、目的に応じてご案内しています。

下見や会場見学はできますか?

はい、可能です。営業状況によってご案内しやすい時間帯が異なるため、事前にお問い合わせください。

デリバリー・オードブルについて

注文は何日前までですか?

3日前までのご予約をお願いしています。まとまった個数をご希望の場合は、さらに余裕をもってご相談いただくと安心です。

配達エリアはありますか?

20,000円以上のご注文で5km圏内は無料配達です。5km以上も内容によって対応できる場合があるため、ご相談ください。

オードブルの内容は固定ですか?

季節や仕入れにより変動します。人数や用途に合わせて内容をご相談いただけます。

請求書払いは可能ですか?

法人利用などのご事情に応じて対応できる場合があります。注文前にご相談いただく形が確実です。

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詳しいご相談は、お問い合わせください。

個別のご事情や具体的なご希望がある場合は、お電話またはメールでお気軽にご相談ください。